Politique de remboursement
Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 1 juillet 2026
Chez Breessy, nous voulons que vous soyez pleinement confiant à chaque achat. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, vous pouvez demander un retour dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre article.
Droit de rétractation légal
Conformément au Code de la consommation français, vous disposez d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Le délai de retour de 30 jours que nous offrons s'ajoute à ce droit légal et est plus avantageux pour vous. Pour exercer votre droit de rétractation, il vous suffit de nous informer de votre décision par une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, un e-mail) à l'adresse info@breessy.com.
Conditions d'éligibilité au retour
Pour être éligible à un retour, l'article doit être inutilisé, dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, avec les étiquettes d'origine attachées et dans son emballage d'origine. Une preuve d'achat peut être exigée. Les articles ne répondant pas à ces conditions peuvent ne pas donner droit à un remboursement.
Comment effectuer un retour
Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à l'adresse info@breessy.com en indiquant les détails de votre commande. Si votre retour est approuvé, nous vous fournirons les instructions sur la manière et le lieu d'envoi de votre colis. Les retours envoyés sans approbation préalable peuvent ne pas être acceptés.
Adresse de retour : Woldstraat 32A, 7941 LK Meppel, Pays-Bas.
Frais de retour
Les clients sont responsables de l'étiquette d'expédition de retour et des frais de retour lorsqu'ils renvoient des articles par voie postale.
Échanges
Nous acceptons les échanges pour les articles éligibles. Pour demander un échange, veuillez d'abord nous contacter à l'adresse info@breessy.com afin que nous puissions vous indiquer la marche à suivre.
Frais de réapprovisionnement
Nous ne facturons aucuns frais de réapprovisionnement sur les retours éligibles.
Traitement des remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons si votre remboursement a été approuvé. S'il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d'origine dans un délai de 7 jours ouvrés. Veuillez noter que votre banque ou votre prestataire de paiement peut nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et créditer le remboursement.
Articles endommagés ou incorrects
Si vous recevez un article endommagé, défectueux ou incorrect, veuillez nous contacter dès que possible à l'adresse info@breessy.com afin que nous puissions examiner le problème et vous aider.
Contact
Si vous avez des questions concernant les retours, les échanges ou les remboursements, veuillez nous contacter à l'adresse info@breessy.com.
Informations sur l'entreprise
Breessy
E-mail : info@breessy.com
Téléphone : +31 6 44658858
Adresse : Nieuwe Kerkstraat 26, 7941AX Meppel, Pays-Bas
KVK (numéro de registre du commerce) : 81002246
Numéro de TVA : NL003515174B57