Politique de confidentialité

Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1 juillet 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Breessy (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez notre Site, utilisez nos services ou effectuez un achat sur breessy.com (le « Site »), ou lorsque vous communiquez avec nous d'une autre manière au sujet du Site (collectivement, les « Services »). Aux fins de la présente Politique de confidentialité, « vous » et « votre » désignent vous en tant qu'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site web ou toute autre personne dont nous collectons les informations dans le cadre de la présente Politique de confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité.

Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la Politique de confidentialité mise à jour sur le Site, actualiserons la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure requise par la législation applicable.

Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles
Pour fournir les Services, nous collectons des informations personnelles vous concernant à partir de différentes sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons dépendent de la manière dont vous interagissez avec nous.

Outre les utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, respecter les obligations légales applicables, faire appliquer les conditions d'utilisation en vigueur et protéger ou défendre les Services, nos droits ainsi que les droits de nos utilisateurs ou d'autrui.

Informations personnelles que nous collectons
Le type d'informations personnelles que nous obtenons à votre sujet dépend de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Lorsque nous employons le terme « informations personnelles », nous désignons les informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent ou peuvent être associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques d'informations personnelles que nous collectons.

Informations que nous collectons directement auprès de vous
Les informations que vous nous fournissez directement via nos Services peuvent inclure :

• Coordonnées, notamment votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Informations de commande, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone.
• Informations de compte, notamment votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité et autres informations utilisées pour la sécurité du compte.
• Informations relatives au service client, notamment les informations que vous partagez dans vos communications avec nous, par exemple lorsque vous envoyez un message via les Services.

Certaines fonctionnalités des Services peuvent nécessiter que vous nous fournissiez directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser ou accéder à ces fonctionnalités.

Informations que nous collectons sur votre utilisation
Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations concernant votre interaction avec les Services (« Données d'utilisation »). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (« Cookies »). Les Données d'utilisation peuvent inclure des informations sur la manière dont vous accédez à notre Site et l'utilisez, ainsi qu'à votre compte, notamment des informations sur l'appareil, le navigateur, la connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations concernant votre interaction avec les Services.

Informations que nous obtenons de tiers
Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, notamment des fournisseurs et prestataires de services susceptibles de collecter des informations en notre nom, tels que :

• Les entreprises qui soutiennent notre Site et nos Services, comme Shopify.
• Nos prestataires de paiement, qui collectent les informations de paiement (par exemple les coordonnées bancaires, les données de carte de crédit ou de débit, et l'adresse de facturation) afin de traiter votre paiement, d'exécuter vos commandes et de fournir les produits ou services que vous demandez, dans le cadre de l'exécution de notre contrat avec vous.
• Lorsque vous visitez notre Site, ouvrez ou cliquez sur les e-mails que nous vous envoyons, ou interagissez avec nos Services ou nos publicités, nous ou des tiers avec lesquels nous travaillons pouvons collecter automatiquement certaines informations à l'aide de technologies de suivi en ligne telles que des pixels, des balises web, des kits de développement logiciel, des bibliothèques tierces et des cookies.

Toutes les informations que nous obtenons de tiers sont traitées conformément à la présente Politique de confidentialité. Voir également la section ci-dessous, Sites web et liens de tiers.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

• Fourniture des produits et services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services dans le cadre du contrat que nous avons conclu avec vous, notamment pour traiter vos paiements, exécuter vos commandes, envoyer des notifications relatives à votre compte, vos achats, vos retours, vos échanges ou d'autres transactions, créer, maintenir et gérer votre compte, organiser la livraison, faciliter les retours et les échanges, et activer d'autres fonctionnalités liées à votre compte. Nous pouvons également améliorer votre expérience d'achat en permettant à Shopify d'associer votre compte à d'autres services Shopify que vous pourriez choisir d'utiliser. Dans ce cas, Shopify traitera vos informations comme décrit dans ses propres politiques de confidentialité.
• Marketing et publicité. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing et de promotion, par exemple pour envoyer des communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier, et pour vous présenter des publicités de produits ou de services. Cela peut inclure l'utilisation de vos informations personnelles afin de mieux adapter les Services et les publicités sur notre Site et sur d'autres sites web. Si vous résidez dans l'EEE, la base juridique de ces activités de traitement est notre intérêt légitime à vendre nos produits, en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
• Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour détecter, enquêter sur ou prendre des mesures concernant d'éventuelles activités frauduleuses, illégales ou malveillantes. Si vous choisissez d'utiliser les Services et de créer un compte, il vous incombe de préserver la sécurité de vos identifiants. Nous vous recommandons vivement de ne pas partager votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou d'autres informations d'accès avec qui que ce soit. Si vous pensez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement. Si vous résidez dans l'EEE, la base juridique de ces activités de traitement est notre intérêt légitime à maintenir la sécurité de notre site web pour vous et les autres clients, en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
• Communication et amélioration des services. Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir une assistance client et améliorer nos Services. Ceci relève de notre intérêt légitime à communiquer avec vous, à fournir des services efficaces et à maintenir notre relation commerciale avec vous, en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Cookies
Comme de nombreux sites web, nous utilisons des Cookies sur notre Site. Des informations spécifiques sur les Cookies que nous utilisons dans le cadre du fonctionnement de notre boutique via Shopify sont disponibles à l'adresse https://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons des Cookies pour faire fonctionner et améliorer notre Site et nos Services (notamment pour mémoriser vos actions et préférences), réaliser des analyses et mieux comprendre l'interaction des utilisateurs avec les Services. Nous pouvons également autoriser des tiers et des prestataires de services à utiliser des Cookies sur notre Site afin de mieux adapter les services, les produits et la publicité sur notre Site et sur d'autres sites web.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les Cookies par défaut, mais vous pouvez généralement configurer votre navigateur pour supprimer ou refuser les Cookies via ses paramètres. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des Cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et empêcher certains Services, y compris certaines fonctionnalités, de fonctionner correctement ou d'être disponibles. En outre, le blocage des Cookies peut ne pas empêcher totalement la manière dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires.

Comment nous divulguons les informations personnelles
Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers pour l'exécution du contrat, à des fins légitimes et pour d'autres raisons couvertes par la présente Politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure :

• Avec des fournisseurs ou d'autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, service client, stockage cloud, exécution des commandes et expédition).
• Avec des partenaires commerciaux et marketing pour fournir des services et vous présenter des publicités. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité.
• Lorsque vous nous demandez, dirigez ou consentez d'une autre manière à la divulgation de certaines informations à des tiers, par exemple pour vous expédier des produits ou par votre utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d'intégrations de connexion.
• Avec nos sociétés affiliées ou au sein de notre groupe d'entreprises, dans notre intérêt légitime à exploiter une entreprise prospère.
• Dans le cadre d'une transaction commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, pour respecter les obligations légales applicables (y compris répondre à des assignations, des mandats de perquisition et des demandes similaires), pour faire appliquer les conditions d'utilisation en vigueur et pour protéger ou défendre les Services, nos droits ainsi que les droits de nos utilisateurs ou d'autrui.

Nous divulguons les catégories suivantes d'informations personnelles et d'informations personnelles sensibles aux fins décrites ci-dessus dans les sections Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles et Comment nous divulguons les informations personnelles :

• Identifiants, tels que les coordonnées de base et certaines informations de commande et de compte.
• Informations commerciales, telles que les informations de commande, les informations d'achat et les informations relatives au service client.
• Activité sur Internet ou sur un réseau similaire, telle que les Données d'utilisation.
• Données de géolocalisation, telles que les localisations déterminées par une adresse IP ou d'autres moyens techniques.

Catégories de destinataires : fournisseurs et tiers qui fournissent des services en notre nom (tels que les fournisseurs d'accès à Internet, les prestataires de paiement, les partenaires d'exécution des commandes, les partenaires du service client et les fournisseurs d'analyse de données) ; partenaires commerciaux et marketing ; sociétés affiliées.

Nous n'utilisons ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles sans votre consentement ou dans le but de déduire des caractéristiques vous concernant.

Sites web et liens de tiers
Notre Site peut fournir des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne sont pas affiliés à nous ou contrôlés par nous, vous devez consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions générales. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de la fiabilité des informations qui y figurent. Les informations que vous fournissez dans des lieux publics ou semi-publics, y compris celles que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux tierces, peuvent également être visibles par d'autres utilisateurs des Services et/ou par les utilisateurs de ces plateformes tierces, sans limitation quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. L'inclusion de tels liens n'implique pas en soi une approbation du contenu de ces plateformes ni de leurs propriétaires ou exploitants, sauf indication contraire dans les Services.

Données concernant les enfants
Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni des informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous pour en demander la suppression.

À la date d'entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité, nous n'avons pas connaissance de « partager » ou de « vendre » des informations personnelles de personnes âgées de moins de 16 ans, au sens de ces termes tels que définis par la législation applicable.

Sécurité et conservation de vos informations
Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ni impénétrable, et que nous ne pouvons garantir une « sécurité parfaite ». De plus, les informations que vous nous envoyez peuvent ne pas être sécurisées pendant leur transit. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

La durée de conservation de vos informations personnelles dépend de différents facteurs, tels que la nécessité de conserver ces informations pour maintenir votre compte, fournir les Services, respecter des obligations légales, résoudre des litiges ou faire appliquer d'autres contrats et politiques en vigueur.

Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits suivants concernant vos informations personnelles. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus, peuvent ne s'appliquer que dans certaines circonstances, et dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans les limites autorisées par la loi.

• Droit d'accès / de savoir : vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris des détails sur la manière dont nous les utilisons et les partageons.
• Droit de suppression : vous pouvez avoir le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous conservons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez avoir le droit de demander que nous corrigions les informations personnelles inexactes que nous conservons à votre sujet.
• Droit à la portabilité : dans certaines circonstances et sous réserve de certaines exceptions, vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que nous les transférions à un tiers.
• Droit de refuser la vente, le partage ou la publicité ciblée : vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas « vendre » ou « partager » vos informations personnelles, ou de refuser le traitement de vos informations personnelles à des fins considérées comme de la « publicité ciblée » au sens des lois applicables sur la protection de la vie privée. Veuillez noter que si vous visitez notre Site avec le signal de préférence de refus Global Privacy Control activé, selon votre localisation, nous le traiterons automatiquement comme une demande de refus de la « vente » ou du « partage » d'informations pour l'appareil et le navigateur que vous utilisez pour visiter le Site.
• Limitation du traitement : vous pouvez avoir le droit de nous demander de cesser ou de limiter le traitement de vos informations personnelles.
• Retrait du consentement : lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous pouvez avoir le droit de retirer ce consentement.
• Recours : vous pouvez avoir le droit de contester notre décision si nous refusons de traiter votre demande. Vous pouvez le faire en répondant directement à notre refus.
• Gestion des préférences de communication : nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels, et vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant l'option de désabonnement incluse dans ces e-mails. Si vous vous désabonnez, nous pouvons continuer à vous envoyer des e-mails non promotionnels, tels que des messages concernant votre compte ou vos commandes.

Vous pouvez exercer l'un de ces droits aux endroits indiqués sur notre Site ou en nous contactant à l'aide des coordonnées ci-dessous.

Nous n'exercerons aucune discrimination à votre encontre pour l'exercice de l'un de ces droits. Nous pouvons avoir besoin de collecter des informations auprès de vous pour vérifier votre identité, telles que votre adresse e-mail ou vos informations de compte, avant de fournir une réponse sur le fond. Conformément à la législation applicable, vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour faire des demandes en votre nom. Avant d'accepter une telle demande d'un mandataire, nous exigerons la preuve que le mandataire a été autorisé à agir en votre nom, et nous pourrons vous demander de vérifier votre identité directement auprès de nous. Nous répondrons à votre demande dans les délais requis par la législation applicable.

Utilisateurs internationaux
Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays où vous résidez. Vos informations personnelles peuvent également être traitées par du personnel et des prestataires de services et partenaires tiers situés dans ces pays.

Si nous transférons vos informations personnelles en dehors de l'Europe, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou des contrats équivalents émis par l'autorité britannique compétente le cas échéant, sauf si les données sont transférées vers un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

Contact
Si vous avez des questions concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou la présente Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits dont vous disposez, veuillez nous contacter à l'adresse info@breessy.com.

Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, et sauf indication contraire explicite, nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles.

Informations sur l'entreprise
Breessy
E-mail : info@breessy.com
Téléphone : +31 6 44658858
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